Date d’entrée en vigueur : 2 octobre 2024
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site HOKAHEI PEARL TAHITI (hokaheipearl.fr).
Le site appartient à Iris Teriiama et est géré par Heiariki ELLIS.
En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité.
1. Type de site
Site e-commerce vendant des bijoux et accessoires artisanaux.
2. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site (images, textes, logos, fichiers téléchargeables, etc.) est la propriété de Iris Teriiama et de ses créateurs.
Toute utilisation sans autorisation est interdite.
3. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser ce site légalement et à ne pas :
– Harceler ou maltraiter d’autres utilisateurs.
– Violer les droits des utilisateurs ou de propriété intellectuelle.
– Pirater des comptes ou agir de manière frauduleuse.
– Publier du contenu inapproprié ou offensant.
En cas de violation, nous pouvons limiter, suspendre ou résilier votre accès.
4. Contributions des utilisateurs
Les clients peuvent publier des commentaires et des notes.
Vous êtes responsable de votre compte, de la sécurité de vos identifiants et de la véracité de vos informations personnelles.
5. Ventes des biens et services
Les produits disponibles sur le site comprennent :
– Colliers de perles, colliers de keishi, colliers de nacres ou mabés, bracelets, bagues, boucles d’oreilles, sautoirs et accessoires.
– Matériaux : or jaune/blanc 18 carats, plaqué or, goldfilled, argent rhodié, acier inoxydable, nacre.
– Pierres : perles de Tahiti, diamants, zirconium, pierres semi-précieuses.
Remarque : Les images et descriptions sont fournies avec soin mais peuvent varier légèrement par rapport au produit réel. La perle de culture de Tahiti peut présenter des couleurs et nuances différentes.
6. Paiements
Modes acceptés :
– Cartes bancaires locales (Tahiti)
– Cartes internationales (Visa, Mastercard, UnionPay, CB)
En fournissant vos informations de paiement, vous autorisez le prélèvement du montant dû.
Nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction suspecte ou illégale.
7. Transport et livraison
– Fournissez une adresse valide et un e-mail correct.
– Les délais et coûts de livraison sont estimatifs et peuvent varier.
– En cas d’annulation d’une commande déjà payée, un remboursement complet sera effectué si l’expédition n’a pas encore été effectué.
8. Remboursements et retours
Les remboursements sont possibles uniquement si :
– Le produit présente un défaut de fabrication.
– Le produit n’est pas conforme à sa description.
– Le produit livré n’est pas celui commandé.
Délai de demande : 10 jours après réception.
Les produits en solde ou indiqués comme “non remboursables” ne sont pas concernés.
Voir la Politique de remboursement et retours pour plus de détails.
9. Limitation de responsabilité
Iris Teriiama n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation irrégulière du site.
10. Indemnité
Vous acceptez d’indemniser Iris Teriiama pour tout dommage ou frais liés à votre utilisation du site ou violation des conditions.
11. Lois applicables
Ces conditions sont soumises aux lois françaises et à la réglementation européenne (RGPD).
12. Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.
13. Modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement.
Les modifications peuvent être notifiées par e-mail ou via un avis sur le site.
14. Contact
Pour toute question :
Téléphone : +689 87 34 93 57
Email : hokaheipearltahiti@gmail.com
Adresse : Tahiti, Papeete
Mise à jour le 17 août 2025
